Política de Calidad, Ambiental y seguridad alimentaria.

Código de conducta de Natural Crunch, S.L.

Anexo I. Manual

SIGCASA

Rev. 04

23/09/2019

Natural Crunch, S.L. se dedica a la producción, comercialización y distribución de frutas y vegetales crujientes deshidratados. 

Introducción 

La política de Natural Crunch es mantener los más altos niveles éticos y de profesionalidad en la elaboración de nuestros productos y el trato con nuestros clientes y proveedores.

Se les hace entrega de este documento a nuestros trabajadores y proveedores. De nuestros trabajadores se espera el buen hacer y el cumplimiento de todos los valores éticos. A nuestros proveedores se les exige el mismo grado de cumplimiento ético en su  producción  o  tratamiento de las materias primas que adquirimos de ellos. 

Valores éticos

Los pilares fundamentales de Natural Crunch, en materia ética, se componen de:

  • Excelencia: Ser los mejores en lo que respecta a la calidad en todos los trabajos que realizamos.
  • Motivación: reconocer el buen hacer de nuestros trabajadores, elaborando estrategias que aumenten la efectividad y eficiencia.
  • Innovación: en todos los productos que realizamos y todas las etapas del proceso de producción.
  • Responsabilidad: ser consecuente con los actos realizados. También se exige responsabilidad en la elaboración de los diseños de envases, etiquetados y contenidos  de las redes sociales, ejerciendo una publicidad responsable y no engañosa.
  • Calidad de producto: ofrecer la mayor calidad posible en nuestros  productos,  respetando las normas de calidad a nivel nacional e internacional.
  • Trabajo en equipo: trabajar de forma conjunta, ayudándonos los unos a los otros, caminando en la misma dirección.
  • Respeto: respetar a todos nuestros compañeros tanto dentro como fuera de la empresa, repudiando prácticas como el acoso o desigualdad.
  • Igualdad y justicia: Natural Crunch cree firmemente en la igualdad entre todas las personas y está en contra de cualquier práctica que no cumpla con los derechos humanos.
Objetivos dentro de la empresa

Excelencia  

Para Natural Crunch la excelencia es un principio básico en su filosofía de empresa. Cada trabajador debe ser el mejor en su puesto de trabajo, realizando un trabajo eficaz y seguro. Para ello los trabajos se gestionan desde un Sistema de Gestión de la Calidad, Ambiental y Seguridad Alimentaria implantado y en Mejora continua, permitiendo así ofrecer productos de calidad a nuestros clientes. La gestión de la organización y el logro de nuestros resultados se basan en la orientación hacia los resultados, orientación al cliente, liderazgo y perseverancia, implicación de las personas y mejora continua e innovación. 

Las relaciones con nuestros proveedores se mantienen el mismo nivel de calidad, trabajando  con ellos de forma conjunta, rápida y eficaz. 

Motivación 

Para nuestra empresa es de especial importancia la motivación de todos los trabajadores, aumentar el desempeño e implicar a todos los trabajadores en los procesos realizados. 

Innovación 

La investigación es un pilar básico para Natural Crunch. Día a día conseguimos mantenernos en la vanguardia de tecnología y procesos. De esta forma podemos ofrecer nuevos productos y productos de mayor calidad. Nuestras líneas de investigación van enfocadas a mejorar  la calidad de vida de nuestros clientes, ofreciéndoles nutritivos vegetales ecológicos. 

Calidad y seguridad alimentaria 

Estamos comprometidos con la fabricación de productos de calidad superior, de forma que podamos satisfacer las necesidades y expectativas de nuestros clientes. Aseguramos dicha calidad desde la recepción de nuestra materia prima, por lo que nuestros proveedores deben cumplir los requisitos de calidad exigidos. 

Velamos de igual modo por la obtención, manipulación y venta de un producto seguro, con las mayores garantías de salubridad e higiene; y que a su vez cumpla con los requisitos legales y éticos. 

Mantenemos esta conducta también en la fabricación de nuevos productos, adoptando normas y pautas de ética relativas a la investigación. 

Seguridad e higiene en el trabajo 

Mantenemos el compromiso de proporcionar las condiciones de trabajo donde se mantengan los niveles de seguridad e higiene necesarios, así como a velar porque todos los empleados cumplan con sus desempeños de forma segura. 

Trabajo en equipo y Respeto 

El éxito de nuestra empresa depende en gran medida de la compenetración, comunicación y compromiso que pueda existir entre nuestros empleados. Cuando todos trabajamos en equipo, las actividades fluyen de manera más rápida y eficiente, para alcanzar objetivos comunes. 

Condiciones laborales

Los empleados reciben un salario de acuerdo con las disposiciones nacionales relativas a salarios o mínimos industriales, y suficiente para cubrir las necesidades fundamentales. 

Las horas de trabajo se harán de conformidad con la legislación nacional o las normas industriales y no excederá de las horas de trabajo establecidas en os convenios internacionales vigentes. Los empleados deberán tener al menos un día libre por semana. 

Natural Crunch respeta el estatuto de los trabajadores así como la legislación aplicable a los temas laborales. Del mismo modo, pide a sus proveedores que cumplan dichas normativas. 

Responsabilidad y Confidencialidad 

Cuando integramos a un colaborador o trabajador de NATURAL CRUNCH, éste asume el compromiso de dar uso responsable y legítimo a la información a la que tenga acceso, guardando en todo momento la confidencialidad y seguridad de la información así como la propiedad intelectual y el secreto industrial de nuestra empresa. 

Medio ambiente 

Nuestra empresa cumple con la legislación y reglamentación ambiental internacional y  nacional. De manera que la producción nunca entrará en conflicto con las normativas. 

Además, la empresa se compromete a disminuir el consumo de recursos naturales unitarios y controlar los residuos generados. 

Pedimos a nuestros proveedores que tengan en cuenta los aspectos ambientales y sus impactos a lo largo de toda su cadena de producción tal y como hacemos nosotros. 

Igualdad y justicia

Constituye un principio básico para Natural Crunch que se cumpla la igualdad de oportunidades y trato en el trabajo en todos los ámbitos, sin distinción de sexo, raza, religión u orientación sexual. Del mismo modo, se establece el derecho de conciliación de la vida personal, familiar y laboral. 

Están prohibidos los trabajos forzados, esclavitud o el trabajo infantil. Así como el trato duro e inhumano. 

Objetivos fuera de la empresa 

No se llevará a cabo ninguna actividad que implique la contaminación del medio ambiente o la explotación descontrolada de los recursos. Los productos químicos peligrosos y  otras  sustancias nocivas serán cuidadosamente administrados. 

En caso de conflicto con las comunidades locales en relación con el uso de recursos naturales, las partes a través de la negociación garantizarán el respeto individual y derechos colectivos de los recursos basados en la costumbre o tradición. 

Este documento se encuentra a disposición de cualquier persona que lo requiera, y así mismo será revisado periódicamente para su continua adecuación a nuevas exigencias. 

Esta política ha sido creada conforme a la norma UNE-EN-ISO 9001:2015, UNE-EN-ISO 14001:2015 y Protocolo IFS Food Standard. 

 

Fdo. Gerente de Natural Crunch S.L

Antonio Ramírez Fajardo

23/09/2019