Política de Calidad, Ambiental y seguridad alimentaria.

Código de conducta de Natural Crunch, S.L.

Natural Crunch, S.L. se dedica a la producción, comercialización y distribución de frutas y vegetales crujientes deshidratados.

Introducción

La política de Natural Crunch es mantener los más altos niveles éticos y de profesionalidad en la elaboración de nuestros productos y el trato con nuestros clientes y proveedores Se les hace entrega de este documento a nuestros trabajadores y proveedores. De nuestros trabajadores se espera el buen hacer y el cumplimiento de todos los valores éticos. A nuestros proveedores se les exige el mismo grado de cumplimiento en la producción o tratamiento de las materias primas que adquirimos de ellos.

Valores éticos

Los pilares fundamentales de Natural Crunch, en materia ética, se componen de:

  • Excelencia: Ser los mejores en lo que respecta a la calidad en todos los trabajos que realizamos.
  • Motivación: reconocer el buen hacer de nuestros trabajadores, elaborando estrategias que aumenten la efectividad y eficiencia.
  • Investigación: en todos los productos que realizamos y todas las etapas del proceso de producción.
  • Responsabilidad: ser consecuente con los actos realizados y no acusar falsamente a compañeros. También se exige responsabilidad en la elaboración de los diseños de envases, etiquetados y contenidos de las redes sociales, ejerciendo una publicidad responsable y no engañosa.
  • Calidad: ofrecer la mayor calidad posible en nuestros productos, respetando las normas de calidad a nivel nacional e internacional.
  • Trabajo en equipo: trabajar de forma conjunta, ayudándonos los unos a los otros, caminando en la misma dirección.
  • Respeto: respetar a todos nuestros compañeros tanto dentro como fuera de la empresa, repudiando prácticas como el acoso o desigualdad
  • Igualdad y justicia: Natural Crunch cree firmemente en la igualdad entre hombres y mujeres y está en contra de cualquier práctica que no cumpla con los derechos humanos.

Dentro de la empresa

Excelencia

Para Natural Crunch la excelencia es un principio básico en su filosofía de empresa. Cada trabajador debe ser el mejor en su puesto de trabajo, realizando un trabajo eficaz y seguro. Para ello los trabajos se gestionan desde un Sistema de Gestión de la Calidad, Ambiental y Seguridad Alimentaria implantado y en Mejora continua, permitiendo así ofrecer productos de calidad a nuestros clientes. La gestión de la organización y el logro de nuestros resultados se basan en la orientación hacia los resultados, orientación al cliente, liderazgo y perseverancia, implicación de las personas y mejora continua e innovación.

Las relaciones con nuestros proveedores se mantienen el mismo nivel de calidad, trabajando con ellos de forma conjunta, rápida y eficaz.

Motivación

Para nuestra empresa es de especial importancia la motivación de todos los trabajadores, aumentar el desempeño e implicar a todos los trabajadores en los procesos realizados.

Investigación

La investigación es un pilar básico de nuestra empresa. Día a día conseguimos mantenernos en la vanguardia de tecnología y procesos. De esta forma podemos ofrecer nuevos productos y productos de mayor calidad. Nuestras líneas de investigación van enfocadas a mejorar la calidad de vida de nuestros clientes, ofreciendo productos ecológicos que ayudan a mantener en buen estado la salud.

Calidad, seguridad e higiene en el trabajo

Mantenemos el compromiso de proporcionar un lugar de trabajo donde se mantengan las condiciones de seguridad e higiene para todos nuestros empleados. Del mismo modo, nuestros empleados llevan a cabo sus obligaciones siempre de manera segura. Estamos comprometidos con la fabricación de productos de calidad superior, manteniendo la confianza de nuestros clientes. Aseguramos dicha calidad desde la recepción de nuestra materia prima, por lo que nuestros proveedores deben cumplir los requisitos de calidad exigidos.

Mantenemos esta conducta también en la fabricación de nuevos productos, adoptando normas y pautas de ética relativas a la investigación.

Trabajo en equipo y Respeto

El éxito de nuestra empresa depende en gran medida de la compenetración, comunicación y compromiso que pueda existir entre nuestros empleados. Cuando todos trabajamos en equipo, las actividades fluyen de manera más rápida y eficiente, para alcanzar objetivos comunes.

Condiciones laborales

Los empleados reciben un salario de acuerdo con las disposiciones nacionales relativas a salarios o mínimos industriales, y suficiente para cubrir las necesidades fundamentales. Los salarios y modalidades y la fecha de cobro se acordarán por escrito antes de comenzar el trabajo. El contrato en el que se reflejen estos puntos debe ser claro y fácilmente entendible por el trabajador.

Se prohíbe el uso de las deducciones salariales como medida disciplinaria.

Las horas de trabajo se harán de conformidad con la legislación nacional o las normas industriales y no excederá de las horas de trabajo establecidas en los convenios internacionales vigentes. Los empleados deberán tener al menos un día libre por semana. Las horas extras se regularán según la legislación vigente.

La duración y el contenido de los programas de aprendizaje deben estar claramente definidos.

Se prohíben los abusos físicos, sexuales o cualquier otro tipo de humillación Natural Crunch respeta el estatuto de los trabajadores así como la legislación aplicable a los temas laborales. Del mismo modo, pide a sus proveedores que cumplan dichas normativas.

Responsabilidad y Confidencialidad

Cuando integramos a un colaborador a Natural Crunch, éste asume el compromiso de dar uso responsable y legítimo a la información a la que tenga acceso, guardando en todo momento la confidencialidad y seguridad de la información así como la propiedad intelectual y el secreto industrial de nuestra empresa.

Medio ambiente

Nuestra empresa cumple con la legislación y reglamentación ambiental internacional y nacional. De manera que la producción nunca entrará en conflicto con las normativas.

Además, la empresa se compromete a disminuir el consumo de recursos naturales unitarios y controlar los residuos generados.

Pedimos a nuestros proveedores que tengan en cuenta los aspectos ambientales y sus impactos a lo largo de toda su cadena de producción tal y como hacemos nosotros.

Igualdad y justicia

Constituye un principio básico para Natural Crunch que se cumpla la igualdad de oportunidades y trato en el trabajo en todos los ámbitos, sin distinción de sexo, raza, religión u orientación sexual. Del mismo modo, se establece el derecho de conciliación de la vida personal, familiar y laboral.

Están prohibidos los trabajos forzados, esclavitud o el trabajo infantil. Así como el trato duro e inhumano.

Fuera de la empresa

No se llevará a cabo ninguna actividad que implique la contaminación del medio ambiente o la explotación descontrolada de los recursos. Los productos químicos peligrosos y otras sustancias nocivas serán cuidadosamente administrados.

En caso de conflicto con las comunidades locales en relación con el uso de recursos naturales, las partes a través de la negociación, garantizarán el respeto individual y derechos colectivos de los recursos basados en la costumbre o tradición.

Este documento se encuentra a disposición de cualquier persona que lo requiera, y así mismo será revisado periódicamente para su continua adecuación a nuevas exigencias.

Esta política ha sido creada conforme a la norma UNE-EN-ISO 9001:2008, UNE-EN-ISO 14001:2004, Protocolo IFS Food Standard y Norma Mundial de Seguridad Alimentaria-BRC.

Fdo. Antonio Ramírez Fajardo
Gerente